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Kostenloser Versand auf alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert, mit Lieferung in die ganze Schweiz und nach Liechtenstein (Versand ab Bern, keine Zollgebühren innerhalb der Schweiz). Bestellungen werden innert 2–3 Arbeitstagen bearbeitet, die Transportdauer beträgt 4–9 Arbeitstage, also insgesamt rund 6–12 Arbeitstage. Alle Lieferfristen sind unverbindliche Schätzungen. Keine Lieferung an Postfach-, Militär- oder Diplomatenadressen. Bei verlorenen oder beschädigten Paketen genügt eine Meldung an info@vrenelimode.ch – den Rest klären wir mit dem Transportunternehmen.

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Freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Artikel müssen ungetragen, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, zusammen mit einem Kaufnachweis. Eine Rückgabe leiten Sie über info@vrenelimode.ch ein. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, ausser bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln – dort übernehmen wir sie. Ausgenommen sind unter anderem Hygieneartikel, massgefertigte Produkte, Kosmetik sowie reduzierte Artikel und Geschenkkarten. Nach Genehmigung wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

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